搬家公司的一些規(guī)范約束 |
| 編輯：大連家家旺搬家公司 時(shí)間：2013/09/28 字號(hào):大 中 小 |
| 摘要：搬家公司的一些規(guī)范約束 |
| 在許多搬家公司都有屬于搬家公司的行業(yè)規(guī)范，其實(shí)這些規(guī)范約束能夠使搬家公司能夠更好的為人民服務(wù)，更多的是有一定的規(guī)范才能讓這個(gè)行業(yè)走的更遠(yuǎn)，那么，一般搬家公司會(huì)有哪些約束呢？我們可以看一下，正是因?yàn)檫@些規(guī)范，才能讓大眾得到更好的服務(wù)。 其實(shí)很多的朋友遇見(jiàn)過(guò)這種情況，就是自己找搬家公司搬家，最后搬家公司在約定好的時(shí)候確遲到，時(shí)間之久讓很多業(yè)主非常煩惱，一個(gè)小時(shí)或者幾個(gè)小時(shí)都有可能。其實(shí)在惱火的同時(shí)我們應(yīng)該想一下搬家公司為什么會(huì)這樣的呢？我們其實(shí)可以了解到搬家公司因?yàn)闆](méi)有相關(guān)服務(wù)、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，一直以來(lái)搬家公司與業(yè)戶糾紛不斷。這樣一來(lái)，消費(fèi)者消費(fèi)得不愉快，搬家公司有理卻說(shuō)不清，前段時(shí)間市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局正式發(fā)布了由市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)提出，搬家行業(yè)商會(huì)、市標(biāo)準(zhǔn)化研究院共同起草的《市搬家服務(wù)規(guī)范》，搬家公司服務(wù)從此有章可循。這其實(shí)是搬家行業(yè)的一大進(jìn)步，其實(shí)搬家這個(gè)行業(yè)在許多人看來(lái)其實(shí)是一個(gè)不透明的行業(yè)，但是以行業(yè)法規(guī)的形式確立“搬家業(yè)行規(guī)”，不僅是一種進(jìn)步，而且這是一種首創(chuàng)，在我國(guó)尚屬首次。 根據(jù)相關(guān)行業(yè)的人表示搬家公司作為我國(guó)搬家行業(yè)的第一部服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，《規(guī)范》不僅首次定義了拒搬、打包等搬家服務(wù)的術(shù)語(yǔ)，還規(guī)定了搬家服務(wù)的要求以及搬家服務(wù)質(zhì)量投訴與處理，并對(duì)搬家服務(wù)企業(yè)的合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)在搬家前應(yīng)拜訪客戶所在地，評(píng)估要履行的服務(wù)。而且有些消費(fèi)者表示在最近搬家公司開(kāi)始越來(lái)越規(guī)范，許多的收費(fèi)開(kāi)始有明確的規(guī)定，讓消費(fèi)者心里有底，而且有些消費(fèi)者提到搬家公司應(yīng)與客戶協(xié)商后簽訂服務(wù)合同，對(duì)搬運(yùn)方式、所需搬運(yùn)物品的主要類別和數(shù)量、所需的運(yùn)力估算、服務(wù)實(shí)施具體時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等內(nèi)容進(jìn)行約定。 其實(shí)對(duì)于一些沒(méi)有明確標(biāo)價(jià)的搬運(yùn)服務(wù)我們可以多點(diǎn)去參考一些服務(wù)價(jià)格，這樣的話不會(huì)讓一些服務(wù)差價(jià)太大。例如樓層費(fèi)、無(wú)電梯或不能使用電梯時(shí)，每上、下一層加收樓層費(fèi)大概就在10元左右。有電梯時(shí)十層 以下（含十層）加收30元，十層以上加收50元。 還有一些會(huì)有裝卸的費(fèi)用，多處裝卸費(fèi) 在運(yùn)輸過(guò)程中每增加一個(gè)裝卸地點(diǎn)加收50元人民幣。而在搬運(yùn)過(guò)程中超公里費(fèi) 搬出與搬入地點(diǎn)實(shí)際距離超過(guò)10公里，每超出一公里加收5元。有些人可能會(huì)出現(xiàn)誤時(shí)的可能，因客戶原因造成作業(yè)車組到位后不能工作延誤工時(shí)，每小時(shí)加收50元人民幣。另外其實(shí)還有一些可能客戶會(huì)不知道的費(fèi)用，如空駛費(fèi)，也就是車輛到位后，客戶取消用車時(shí)每車次收取空駛費(fèi)50元人民幣。 |
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